Gemakkelijk bestellen in 5 eenvoudige stappen

Winkelen

Op de overzichts- en productpagina's vind u de knop "Bestellen" waarmee u het artikel aan uw winkelwagen toevoegd. Vervolgens kunt U naar "afrekenen" of verder gaan met winkelen. U  kunt onbeperkt artikelen toevoegen aan uw winkelwagen, deze weer verwijderen of wijzigen. Een beknopt overzicht van de inhoud van uw winkelwagen vind u altijd rechtsboven op elke pagina.

Afrekenen

Zodra u daadwerkelijk uw bestelling wilt gaan plaatsen klikt u op "Afrekenen" en komt u in ons 5-stappen bestelsysteem, ook hier is het nog mogelijk wijzigingen aan te brengen of artikelen te laten vervallen.

Stap 1 - Winkelwagen overzicht

Hier krijgt u een overzicht van de inhoud van uw winkelwagen met alle prijzen en eventueel bijkomende kosten. Indien u over een tegoedbon beschikt kunt u de code hier ingeven waarna de koring in het overzicht wordt verwerkt. Als alles volgens uw wenst is klikt u op "Doorgaan met afrekenen".

Stap 2 - Registreren en aanmelden

Bedrijfsaccount aanmaken

Hier maakt u "uw account" aan met uw persoonlijke- en adres gegevens. Heeft u al een account dan kunt u hier inloggen. Indien u al ingelogd bent wordt deze stap overgeslagen. Hierna klikt u op "Doorgaan met afrekenen".

Afrekenen zonder bedrijfsaccount en particulieren

U vult hier uw persoonlijke- en adres gegevens in. Hierna klikt u op "Doorgaan met afrekenen".

Wij vragen alleen de voor de afwikkeling van de bestelling noodzakelijke gegevens van u. Hoe wij met uw gegevens omgaan leest u op de Privacy-pagina.

Stap 3 - Adressen

Controleer uw adres en maak hier eventueel een afwijkend verzend- of factuuradres aan. Is alles in orde dan kiest u "Doorgaan met afrekenen".

Stap 4 - Verzending

Standaard worden alle producten gratis via PostNL verzonden. Indien u uw bestelling onder rembours wenst te ontvangen (tegen extra kosten) kunt u dit hier aangeven. U vinkt het vakje Algemene voorwaarden aan en vervolgens klikt u "Doorgaan met bestellen".

Stap 5 - Betaling

U ziet het totaal overzicht van uw bestelling. Wilt u dit alsnog wijzigen klik dan op de knop "verder gaan met winkelen". Het bestelproces wordt dan afgebroken en u kunt opnieuw de inhoud van uw winkelwagen aanpassen en (zo u wilt op een ander moment) uw bestelling plaatsen. Als u definitief wilt bestellen klikt u op de door u gewenste betaalmethode

U kunt kiezen uit 4 electronische betaalwijzen: iDeal (alleen Nederland), credit card (alle gangbare kaarten worden geaccepteerd), Bancontact/MrCash (alleen België en Luxemburg) en Paypal (een Paypal rekening is niet noodzakelijk). Door op de betreffende betaalmethode te klikken wordt u via een beveiligde en SSL-versleutelde verbinding naar het systeem doorgeschakeld. Wij verzoeken u na uw betaling op "terug naar webshop" te klikken, waarna u op onze orderbevestigings pagina komt en uw bestelgegevns nogmaals kunt controleren.

U kunt ook kiezen voor één van de 2 conventionele betaalmethodes Bankoverschrijving of Rembours. Deze methodes vertragen echter de levertijd met 1 tot 3 dagen. Kiest u voor bankoverschrijving dan komt u vervolgens op een bevestigingspagina waarop onze rekening gegevens staan vermeld en kunt u het orderbedrag op de voor u vertrouwde wijze ovemaken. Wij gaan over tot verzending zodra het bedrag door ons ontvangen is. Bij rembours (betaling aan de bezorger) moeten wij helaas extra kosten in rekening brengen, wij vragen hier begrip voor vanwege de hoge kosten die vervoerders hiervoor in rekening brengen.

Email bevestiging

Direct na afronding van het bestelproces ontvangt u per email een bevestiging van uw bestelling.

De status van uw order is te volgen via de link in deze email of:

Bedrijfsaccount

Via "uw account", u dient ingelogd te zijn. Hier vind u alle gegevens en documenten van de door u geplaatste bestellingen.

Zonder bedrijfsaccount en particulieren

Door op één van de links "Order traceren" te klikken in het menu "klantenservice" onder en bovenaan alle pagina's. Met uw ordernr. en emailadres kunt u de gegevens van uw bestelling bekijken en de factuur downloaden.

Veilig betalen

Meer informatie over de betaalsystemen en hoe wij deze beveiligen leest u op de pagina Veilig betalen.

Hulp bij uw bestelling 

Indien u twijfelt of uw bestelling wel goed gegaan is of als u liever telefonisch wilt bestellen, neemt u gerust contact op met onze klantenservice telelefoon 010 5019387. Wij zijn u graag van dienst.